隨著“大戰一百天,稽查保目標”專項行動如火如荼的進行,宜昌運營公司稽查攻堅小組再添工作新舉措,通過查詢部稽核平臺發現一輛追繳名單車輛,經過向當事司機耐心溝通交流,宣傳相關政策等,幫助逃費車輛操作補費APP小程序,順利完成線上補繳通行費1079.52元。
線上追繳更“便”?;巳藛T通過部稽核系統將逃費車輛錄入工單,經審核后進入追繳名單,現場收費人員根據提示信息進行攔截,司機可在補費APP和微信小程序上自助進行操作,免去異地相隔不方便到站所的麻煩。
線上追繳更“準”。收費人員引導司機在補費小程序綁定好車輛后,告知司機可查看到車輛通行具體情況與補繳通行費原因,清單化的顯示打消司機認為收費不合理的質疑。
線上追繳更“快”。司機補費成功后,收費人員幫助司機在小程序下載了發票和補費確認單,主動宣傳線上補繳后可快速解除追繳名單,提醒司機留存好補費憑證,打消司機的后顧之憂。

此次通行費追繳開啟了宜昌運營公司稽查打逃的新篇章,由過去線下車道攔截補繳的方式逐漸升級為依托后臺系統的線上追繳補費。下階段公司將繼續深入開展“大戰一百天,稽查保目標”活動,利用工單處理存量逃費車輛,開拓稽查新戰場,斬獲稽查新成果。